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​品牌升级 为扩大战局亮剑
编辑:[ Uleemark(佑旅优品) ]   点击: [ 876 ]

品牌升级 为扩大战局亮剑

近日,“佑旅优品Uleemark”之“行业动态观察大会”于杭州正式召开。除新品发布与介绍运营新思路外,董事长林锦川先生针对汽车服务后市场方面,做专项分享:在线上媒体矩阵支持下,佑旅优品将实现与消费者更近距离互通。


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大会现场实况   来源:品牌方自摄


作为小米生态链企业,佑旅优品近年来凭借渠道优势加持,不断突破行业瓶颈:从后端的研发、生产、产品及物流,到前端的服务培训、门店标准化、客户服务系统,打造独特产销一体化标准,推动行业健康发展,保障每一位消费者的使用体验。截止20226月底,佑旅优品已在全国拥有产品授权门店172家,总部参与管理的期间体验店31家。广州、杭州、苏州、郑州、成都、太原等十余个,一二线城市的省级旗舰店,已进入火热营业状态。


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省级旗舰店实况  来源:品牌方自摄


五年耕耘沉淀,五年锋芒淬炼


事实上,佑旅优品取得如此战绩并非一蹴而就。2017年诞生以来,就秉承小米为发烧而生,做感动人心产品的发展理念。和行业大部分品牌将主营业务针对高端车型不同,佑旅优品致力于为年轻人打造高性价比的产品及服务;做到同性能参数的产品,比进口品牌低一半的价格。


拒绝因循守旧,以用户视角为锁定锚点


产品的根本是为消费者提供价值,汽车后服务市场的产品基本都需要门店服务落地,门店的服务和售后品质是品牌发展的基石。大会期间,品牌方对商家的服务能力提出更高要求,打造口碑,才能有长线的发展价值。现场特设置“合作商家甄选环节”,对于无法按品牌方流程提供消费者服务的商家,将逐步替换新的服务商进场,以保障承诺消费者的“高品服务,安心售后”。


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“商家甄选”及“团队共创“活动现场   来源:品牌方自摄


对于优选入库的商家,提供进一步的服务及专业知识培训,由老技师带队,为各地提供门店驻场指导,帮助新入职技师更快掌握品牌服务流程及标准,促进门店和客户的线上化管理升级。


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来源:品牌方自供

革故鼎新,以用户认知为终极使命


随着移动时代的扩张,消费者行为习惯已被手机改变,如何在移动端锁定消费者,是品牌和各门店的首要问题。品牌将在董事长的指导下,开启新的移动端布局,在线下门店网络的基础上,进一步打造线上网络,增加声量。同时建设品牌会员积分体系,优化消费者体验,增加线上活动,促进复购和会员转介绍等线上互动。


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来源:品牌方自供


我们不忘”提供高性价比品质产品及服务“的初心,更好年轻车主群体,品牌形象将调整得更加年轻化,开展新品牌在移动端口的传播思路。


凭时间赢取的成果,时间会为之作证。期待佑旅优品,在探索多元生态协同的汽车后服务市场,成为行业“最强黑马”杀出新战绩。图片

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